Classificazione delle abitudini d'acquisto - Profiling

Market Manager Profiling è il modulo che permette di individuare, tra i clienti fidelizzati, gruppi di clienti che hanno caratteristiche simili relativamente alle informazioni anagrafiche e alle abitudini di acquisto, per proporre loro  offerte personalizzate tramite il CRM. 

Il modulo mette a disposizione i seguenti report:

• Lista dei clienti e dei reparti preferiti sulla base dell’ analisi degli scontrini; 
• Lista clienti che prediligono uno stesso prodotto o una stessa marca;
• Lista clienti con rispettivo intervallo di spesa media in un determinato periodo;
• Lista clienti residenti in uno stesso comune o CAP;
• Lista dei clienti che hanno effettuato la maggior parte dei loro acquisti in riferimento a un determinato periodo e punto vendita.

La profilazione dei clienti consente di creare e gestire in Market Manager III promozioni evolute e destinate alle diverse classi di appartenenza.