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Profiling - CLASSIFICAZIONE CLIENTI PER ABITUDINI D'ACQUISTO

Market Manager Profiling è il modulo che permette di individuare, tra i clienti fidelizzati, gruppi di clienti che hanno caratteristiche simili relativamente alle informazioni anagrafiche e alle abitudini di acquisto, per proporre loro  offerte personalizzate tramite il CRM

Il modulo mette a disposizione i seguenti report:
  • Lista dei clienti e dei reparti preferiti sulla base dell’ analisi degli scontrini; 
  • Lista clienti che prediligono uno stesso prodotto o una stessa marca;
  • Lista clienti con rispettivo intervallo di spesa media in un determinato periodo;
  • Lista clienti residenti in uno stesso comune o CAP;
  • Lista dei clienti che hanno effettuato la maggior parte dei loro acquisti in riferimento a un determinato periodo e punto vendita.
 
La profilazione dei clienti consente di creare e gestire in Market Manager III promozioni evolute e destinate alle diverse classi di appartenenza.